Хто такий сильний логіст
Це не просто людина, яка знає, де знаходиться склад і куди їде фура. Це мозок всього ланцюжка поставок. Це той, хто передбачає збої і усуває їх до того, як вони стали проблемою. Він розбирається в цифрах, вміє будувати ідеальні маршрути. Він розмовляє з водіями і комірниками однією мовою. І він не бігає до вас з кожним дрібним питанням, а самостійно знаходить відповідь на них.
Якщо у вас у відділі логістики сидить «відбувач робочого дня», а не людина, яка все тримає під контролем – читайте, ви платите йому за те, що потім будете розгрібати самі. А це – збитки, втрачені клієнти і зіпсовані нерви.
Правильні питання на співбесіді
Ось де починаються проблеми. HR задає типові питання, кандидат відповідає стандартно, в резюме все красиво. А потім ви отримуєте виконавця, який губиться при першому ж авралі.
Питання повинні бути з реальності, а не з підручника. Запитуйте про ситуації, які були у вас або можуть бути. Що він буде робити, якщо машина з товаром застрягла на кордоні і клієнт вимагає термінову заміну? Як він організує поставку в сезонний пік, коли перевізники ламають ціни? Як він вчинить, якщо партія прийшла з браком? Дивіться не на завчені відповіді, а на хід думок. Шукайте спокій, структуру та ініціативу. Сильний логіст – це стратег.